近期，福州市公安局对湖派出所积极依托e体+智慧赋能体系，在服务群众求助、化解矛盾纠纷等方面取得良好成效，受到辖区群众广泛好评。 “找到了，在烟台山，马上联系仓前派出所协助处置！”10月7日，对湖派出所民警接到群众报警求助，仅3个小时就成功寻获1位走失老人。 当天中午11时许，家住康山里小区的高女士来到对湖所报警，称其患有阿尔兹海默症的母亲走失。“我妈83岁了，早上从师大附近走失，到处都找不到。”面对高女士焦急万分的求助，值班民警一方面仔细询问老人的衣着外貌等特征，一方面迅速启用e体+数字防控平台开展查找。 通过“平安福州”视频监控系统，民警从师大附近一路追踪至仓前路。由于正值国庆假期，仓前路周边的来往游客众多，给人员查找工作造成了很大难度。“老人到了烟台山后，就很难确定老人的具体位置，稍不留神就不见踪影了。”于是，民警马上启动e体+区域联勤机制，联系属地派出所值班民警协助找人。

下午14时许，在仓前派出所民警的协助下，在江心公园的入口找到了走失老人。10月10日下午，高女士将一面印有“保一方平安，护人民幸福”的锦旗送到对湖派出所，对民警帮其找回母亲表示感谢！

高女士锦旗送到对湖派出所，对民警帮其找回母亲表示感谢

除了不断完善视频围栏建设，持续织密数字防控感知网外，对湖派出所还充分运用“e体+”多维调处中心强化矛盾纠纷化解。 10月9日18时许，仓山区对湖街道某小区业主许女士将邻居李先生的犬只带出玩耍，造成犬只走失。双方因赔偿金额分歧较大，进而引发纠纷。接警后，对湖派出所将该起纠纷移交e体+多维调处中心处置。 据e体+多维调处中心的专职调解员介绍，犬只属于个人财产，许女士理应承担赔偿责任。但李先生提出的赔偿金额远超犬只本身价值，又无法提供相应的佐证材料。于是，调解员从“远亲不如近邻”的角度出发开展耐心劝导，最终成功促使双方资源签订了调解协议书。 据悉，对湖派出所e体+多维调处中心运行近3个月来，共调处各类矛盾纠纷26起，调解率高达100%。由党委、政府牵头，职能部门联动，社会力量参与的智慧赋能化解矛盾纠纷机制，有效实现了政治、法律、社会效果的有机统一。 对湖派出所相关负责人说，他们还将继续探索智慧赋能与警务实战的深度融合，进一步提升辖区群众的安全感、获得感和满意度。

（来源：福州市公安局仓山分局、对湖派出所）