居民在水都社区文化服务中心休憩。记者 林奕婷 摄

炎炎夏日，仓山水都社区有一个让人尽享惬意的地方：在社区文化服务中心，原先被高大书架围挡的空间开辟成儿童区，摆上了桌椅、绘本和益智玩具；精心布置的标本区展示小麦、水稻等植物的生长过程，丰富孩子们的视野；一旁的大人取下书吧的书籍，轻松阅读。这里还灵活运用了推拉门，以便适应小型课堂和有上百名观众的演出需求。

这样的场所布置，得益于上个月刚刚完成的整体环境二次提升工作。“社区越来越好了，孩子也很喜欢来这里玩。”居民在留言本上的感叹，是水都社区在金山街道党工委指导下不断提升社区公共服务水平的生动注解。

社区服务融入居民生活

社区文化服务中心占地面积不大，功能却不少。

为让居民少跑腿、少等待，11名工作人员集中在服务中心办公，社区服务事项都能在这里“一站式”办理。即便如此，服务中心仍保持90%以上区域面向社区居民开放。

水都社区工作人员告诉记者，服务中心是自习的好去处，不少家长早上会带孩子来这里做作业，到了中午可以去二层的社区食堂吃饭，菜单每天更换，很受欢迎。

到了下午，服务中心就成了“家门口的学校”。多元魔方入门课、彩色铅笔造型课带领孩子们走进不同领域，拉丁舞课、旗袍秀课堂让老年人的生活变得更加多彩。大学志愿如何填写？如何与孩子进行有效沟通？为招生季而发愁的家长、为青春期孩子的家庭教育而不知所措的家长，都可以在不定期开设的“家长学校”里得到专家的帮助。

“我们致力于把1500多平方米的社区综合服务场所开辟为群众享受服务的家园，让社区服务站融入居民生活，成为社区居民‘闲时就想来坐坐’的好地方。”水都社区党委书记张嬿说，如今服务中心前方的空地也成了居民晚上跳舞的场所，社区工作者下班后会为他们留下门口的一盏灯。

共治共享让温暖升级

水都社区现有居民楼226幢，总户数4465户。社区服务需要“一站式”，社区服务也要延伸到家门口。

水都社区发扬“远亲不如近邻”的理念，与社区内的单位共建，充分发挥社区能量，创新打造家庭式服务阵地，实现服务面积最大化。

社区公共服务区域的扩展是关键。家里水管坏了找不到管钳，要换插座却找不到电笔，这些问题时常困扰着居民。名筑小区的架空层派上了用场，“筑邻帮帮乐”便民共享工具箱自4月起在此“安家”。水都社区与融侨物业管理公司一同在小区里征集闲置工具放在共享工具箱内，并制定了借用管理制度，为更多居民提供便捷服务。

针对居民停车难的问题，社区与融侨物业管理公司共同整合空地，低偿用作居民停车场所。“民生小事里有大情怀、大治理，居民的‘小事’是我们需要专注研究的‘大事’。”张嬿说。

如今，水都社区共成立了9个党支部、5支近邻志愿者服务队伍，定期开展“党员便民日”等特色化关爱服务，“点单式”收集社区居民的生活需求，让便民服务更加精细化。

除水都社区外，金洲、丽景等社区也努力构建起社区幸福“共同体”，助推金山街道形成“邻里一家亲”多元化共治共享格局。

（来源：福州日报 记者 林奕婷）