广大企业、市民朋友：

　　为严格防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，避免人群聚集，维护广大人民群众身体健康和生命安全，仓山区行政服务中心管委会特向全区企业、市民公告如下：

　　一、合理安排时间，提前咨询

　　根据上级统一安排，仓山区行政服务中心2月3日（农历正月初十，星期一）起正常对外服务，需前来大厅办事的企业、群众，请合理安排时间。为减少市民群众现场等待，建议办事企业、群众如遇需咨询业务，可不用前往服务大厅线下咨询，可通过“福建省网上办事大厅”、拨打12345便民服务热线或电话咨询服务窗口业务。

　　二、尽量选择网上申报

　　政务服务大厅空间相对封闭，人流量较大。鉴于目前疫情防控形势，若无紧要事项，建议办事群众尽量延期或避免到大厅现场办理业务。我们提倡通过电脑端（福建省网上办事大厅—仓山分厅）、手机端（闽政通、“e福州”APP）等渠道进行在线办理。目前，“福建省网上办事大厅”门户已接入仓山区1302个政务服务事项，其中1295个事项具备网上办能力，其中113个事项可以全程网办，无需提交纸质材料。同时，结合双向免费快递服务，市民群众可通过网上申请预审、快递寄送申请材料和审批结果，部门后台审批，实现“不见面”审批。

　　各类网上申报途径及网址

　　1、福建省网上办事大厅—仓山分厅

　　http://fzcs.zwfw.fujian.gov.cn

　　2、闽政通APP、e福州APP。

　　3、登陆各部门官网、办事APP或微信公众号。如：福建省电子税务局、微电子税务局、自然人电子税务局、闽税通APP、福建12333官网、福建省公安厅公众出入境官网、福州住房公积金中心官网、“福州交警”手机APP、“福州市医疗保障局”微信公众号、福建社保微信公众号等在线办理医、社保、市民卡、出入境证件等相关业务。

　　三、预约办理，即办即走

　　如非紧急办理业务，建议不要在疫情防控期间到大厅办理。2月3日（农历正月初十，星期一）起，区行政服务大厅实行“网上预约优先办理”服务机制，如确实需到大厅现场办理，申请人可在“e福州”APP在线预约未来5个工作日办事服务，建议错峰办理，合理安排出行计划，减少在大厅等待逗留的时间。业务办理完毕后，请尽快离开大厅。

　　四、佩戴口罩，做好防护

　　自2月3日（农历正月初十，星期一）起，仓山区行政服务中心所有工作人员将全部采取防护措施上岗。请申请人到大厅办理业务时也佩戴口罩并进行体温检测，不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入大厅办理业务。请申请人自觉配合中心工作人员，自觉接受体温检测和问询，自觉佩戴口罩，做好防护措施，保护好自己的健康，承担起应有的社会责任。

　　广大办事企业、群众，疫情防控，人人有责。我们坚信，在党中央、国务院和省市区委、政府的坚强领导下，在社会各届的共同努力下，通过全区人民的齐心协力、群防群控，我们一定能够打赢这场疫情防控攻坚战！