“没想到缺件还能免费用快递补件，真是太方便了。”近日，前往仓山区行政服务中心办理备案登记的黄女士发出了这样的感慨。

　　黄女士是仓山区中闽桑诚水环境技术有限公司工作人员。过去到区行政服务中心办事，她最怕漏带材料，既费力又费时。新推出的容缺受理和快递补件举措，给她省了不少事。

　　办事群众方便的背后，是仓山区深化“放管服”改革、优化营商环境的不断努力和深入探索。近段时间，仓山区从群众办事的难点、堵点入手，用政府购买服务的方式优化服务，推出了免费快递、免费代办、免费复印等多项便民举措。

　　“申请人在中心办理审批业务，均可享受全程免费快递服务。”仓山区行政服务中心相关负责人介绍。另外，该区免费代办的服务已达到39项。

　　一系列的便民举措，改善了营商环境，极大提升了群众的办事体验。数据显示，截至目前，该区“一趟不用跑”事项比例已经达到32.1%。