20日，盖山派出所接群众报警，称白湖村一超市门口，一名70岁左右的老人可能迷路了。民警方长用赶到现场，但老人说的方言难懂，很难沟通。方长用将老人带回派出所。他借助公安系统，查出在两小时前，一名陈姓大学生报警称其奶奶走失。

　　民警联系小陈，又用手机给老人拍照，驱车送到小陈所在处。小陈认出，老人正是奶奶，她马上随民警到派出所接人。原来，老人已71岁，从浙江来福州看她。小陈在地铁站买票时，老人不小心迷路了。